烟草在线勐腊消息 为提升开展QC小组活动的质量和水平,2015年3月30日,云南勐腊县烟草专卖局(分公司)结合工作实际组织开展了一次QC小组活动基础知识培训。
本次培训由具有一定经验的客户经理分享讲授。主讲人一一讲解了质量管理小组的概述、QC小组的定义、QC小组的特点和工作原则,并以第一步选择课题为起点细致分析了QC小组活动程序“十大步骤”的规定动作和要点,贯穿了“PDCA循环”、“QC活动七大手法”、“5M1E分析法”等内容介绍。
通过培训,全体干部职工进一步掌握了QC小组活动的基础知识,提高了质量管理意识,为下一步开展QC小组活动奠定了基础。
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