烟草在线射阳消息 为进一步强化卷烟市场销售价格执行力度,切实保障广大消费者利益,近日,江苏射阳分公司严把卷烟市场明码标价关,全面规范卷烟经营行为。
强化宣传引导。通过内刊、发放宣传单、客户QQ群以及客户经理上门宣传等方式,向客户宣传明码标价、诚信经营的好处,切实提高客户的明码标价规范意识,提高客户广泛参与度和明码标价签的实际利用效率,确保客户自觉遵守明码标价。
开展客户调查。客户经理每月选出15户作为明码标价调查样本客户,按订货品规数、出样品规数、明码标价品规数、出样率、明码标价率分别进行上门核对、按实统计、汇总分析,找出明码标价较差的原因,并与客户及时沟通,提出改进意见和建议。
落实服务跟踪。根据不同客户的实际情况,设计对应的明码标价模板,为客户量身定制明码标价签,要求客户经理每日走访服务时,随身携带,发现客户标价卡不足或破损的现象,及时补充到位。同时对零售户实行服务监督,发现有违规定价的及时纠正。
建立评价标准。对核心、重点、一般客户制定相应的评价标准,把客户是否执行明码标价与客户评价相结合,从制度上遏制相互砸价、恶性竞争等不规范行为的发生,实现明码标价形式与实际的统一,推动卷烟明码标价工作的有效开展。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题