烟草在线自贡消息 为适应新常态,把握新要求,更好的服务行业深化改革发展,近日,四川自贡市局(公司)以“精细管理、标准工作、用心服务”为主线梳理安排综合后勤管理工作。
明确责任分工,加强精细管理。借助现有管理平台、协作平台、沟通平台,立足岗位职责和综合后勤管理实际,着力解决突出问题;特别是以深化绩效考核管理为契机,以岗位职责为抓手,重申、梳理并细化责任分工,分解落实任务,确保“一针一线、有板有眼”。
制订工作规范,提倡标准流程。以规范会议服务为突破,组织编写会务管理手册,明确“办会”标准,提高“办会”水平;以规范物资采购为重点,严格招标程序和审批流程,确保制度有要求,落实有规范;以规范信息报送为要点,健全报送制度,细化报送标准,加强任务考核,强化目标激励,确保新闻宣传工作“服务发展不跑偏”“实事求是不走神”。
强化培训提升,提供用心服务。紧紧围绕“学习型企业、学习型员工”提升队伍素质,以锻造一支素质优良、爱岗敬业、甘于奉献的后勤保障队伍实现服务质量有效提升。以理论学习、素质拓展、公文写作、保密管理多种培训为载体,实行全方位、多形式、多维度学习,提升队伍综合素质,提高服务意识和能力;注重沟通交流,持续深入基层一线开展指导调研,听取意见,改变方式,提升内涵,进一步推动后勤服务保障务实、高效、上水平。
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