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江西赣州南康分公司加强“四种意识”推进营销队伍建设

2015年03月26日 来源:烟草在线南康消息 作者:赖健
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  烟草在线南康消息  为进一步提升营销人员素质和工作质量,江西省赣州市烟草公司南康分公司着力加强“四种意识”,切实推进营销队伍建设。

  一是加强学习意识。根据年初制定的培训计划,组织营销人员开展业务培训,并及时针对培训内容进行测试。倡导营销人员增强主动学习的意识,营造“相互促进、比学赶超”的良好氛围。通过学习提升自身业务技能,并注重学以致用、用以促学,着力提高发现问题、分析问题、处理问题的能力。

  二是加强服务意识。督促客户经理牢固树立“客户至上,服务至诚”的营销理念,加强市场走访、客户拜访工作,帮助客户做好卷烟陈列、终端建设、价格标签维护。结合市场分析、客户需求、销售动态等,为客户提供科学合理的经营指导,提升客户盈利水平,提高客户满意度和忠诚度。

  三是加强责任意识。要求营销人员正确面对当前销售新常态,杜绝畏难情绪、消极情绪,要树立信心、强化措施,认真挖掘市场潜力,以变应变,以新求变。不断增强责任意识,努力提升工作效率与执行力,确保各项工作落实到位。

  四是加强创新意识。鼓励营销人员勤于思考、开拓创新,勇于突破惯性思维,进一步拓宽营销视野,创新营销理念。在销售工作中找点子,在卷烟市场上谋思路,在客户服务上寻方法,不断在实践中创新,在创新中进取,为卷烟营销工作提供有力支撑。

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