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四川泸州市局推行“SMART工作法”提升内管工作质效

2015年03月24日 来源:烟草在线泸州消息 作者:李媛
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  烟草在线泸州消息  2015年以来,四川泸州市局整合卷烟经营监管实地核查的五个步骤,创新推行“SMART工作法”,优化监管资源配置,提升内管工作水平和效率。

  一步“S”搜集信息(Searching)。梳理卷烟经营货源投放、订单生成、货款结算、卷烟配送、客户管理、自营店管理六大重要环节,指导内管人员依托七大信息来源,把握监管关键节点搜集信息。

  二步“M”处理分析(Manage)。列举定性分析核对、逆查法和定量分析对比、排序、筛选、关联法,指导内管人员针对三十个信息要点查找有效信息。

  三步“A”安排计划(Arrange)。罗列计划安排的核查对象、时间、线路、方式,指导内管人员根据有效信息指向潜在隐患,制定核查计划,带着问题上市场。

  四步“R”调查核实(Research)。针对六大环节三十个信息要点,整理七十二项核实内容,指导内管人员运用核查方法,开展调查核实工作,回答分析环节提出的问题。

  五步“T”反馈处置(Tickling)。按照分析判断、结果处置、总结改进、整理归档四个环节,指导内管人员针对调查核实结果,按照规定处置反馈,通过总结持续改进。

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