烟草在线云南消息 2014年,为进一步增强市场观念,提升管控市场能力,做实卷烟市场工作基础,云南省泸西县烟草专卖局(分公司)本着“信息互通、资源共享、目标一致、分工合作”的专销联动原则,踏实推进合力专销工作。
一是培训联动,促使专销人员增进对彼此工作的了解,实现共同提升。县局(分公司)多次开展以专销人员为内训师,专卖、营销全员共同参与的培训活动,切实增进对彼此工作流程的认识和了解,在各司其职的基础上通力合作,确保合力专销做到同心、同向、同力。同时,积极组织烟草专卖法律法规知识宣传及职业操守专项培训活动,全面强化规范意识,努力把一切不规范行为及时消灭在萌芽状态,形成内部流程规范、外部守法经营的自律营销链。此外,专销人员共同对卷烟零售客户进行专卖法律法规及营销培训,增进客我关系的同时,树立专销人员统一、规范的工作形象。
二是走访联动,专销人员实行“ 一对一”市场联合走访。日常的市场走访是专销人员共同的工作,而合力专销重在市场信息的及时互通和市场问题的及时处理。因此,县局(分公司)要求专销人员形成“一对一”市场走访搭档,定期共同拜访卷烟零售客户,对市场情况进行深入了解,并互相沟通达成工作共识,努力提高合力专销工作效率,维护好泸西县卷烟市场,不断提高零售客户满意度,降低工作损耗。
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