烟草在线苏州消息 近日,江苏吴江境内突降浓雾,吴江卷烟中转站及时启动“恶劣天气应急预案”,保障卷烟送货的安全运行。
从区局“天气预报微信圈”反馈的各乡镇能见度情况看,当日,辖区部分地区能见度只有一二十米,雾霾天气造成卷烟配送对接工作延时。为缓解零售客户的焦急等待心理,中转站果断启动应急预案,第一时间通过送货服务管理系统(微信平台和短信平台)向全区零售户发送送货延迟信息,提醒客户耐心等待。待浓雾散去,再次启用服务平台通知客户卷烟送货服务开始恢复,以便零售户做好接收准备。
冬季是冰雪雨雾天气频发的季节,吴江卷烟中转站将积极利用信息化工具,做好物流行车安全和精到服务工作。
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