近日,江西省南昌市西湖区烟草专卖局坚持从实际出发,全面走访辖区客户,以“三个到位”强势推进各项工作,为2021年全面提升营销工作水平做准备。
一是走访覆盖要到位。按照区局的相关要求,对辖区内所有卷烟零售户的实行全覆盖走访,告知公司2021年度货源投放新政策和积分管理新要求,确保客户对新政策、新要求的知晓度达到100%。
二是需求摸排要到位。耐心与客户沟通,了解客户真实需求,对市场消费环境进行深入了解,并将情况及时反馈给客户,通过指导性服务,让客户对自己的销售能力、销售水平、经营环境理性判断,提出最为真实的卷烟需求。
三是终端建设要到位。根据新的终端陈列要求,对客户提出有建设性的指导意见,推荐使用整齐统一的陈列产品,引导客户通过“优、便、洁”的陈列方式,吸引更多的消费群体,增加客户盈利水平,提升客户满意度。
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