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江西庐山市局多举措推进“我与客户共成长”主题营销活动

2020年11月12日 来源:烟草在线庐山消息 作者:周琪
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  为深入推进卷烟营销网建基础工作,江西省庐山市烟草专卖局多项措施着力开展“我与客户共成长”主题营销活动。

  一是以学促学提质增效。通过月、周、日、专题培训等形式持续开展“我的业务我学习”主题活动,并邀请小组管理人员加入到座谈培训中来,不断丰富学习内容,切实提升营销人员理论素养、技能水平和服务能力。

  二是服务客户提升满意度。以换发新标签为契机,指导客户地柜靓丽出样,背柜个性摆放,不断提升改良店面形象,帮助卷烟零售客户提高思想认识,转变经营理念,提升卷烟经营能力和盈利水平,推动客企共同发展。

  三是做优做实终端体系。通过各项激励政策开展“我的终端我维护”活动,认真收集客户的意见和建议,上门指导现代终端客户及时扫码,开展一对一帮扶引导,切实提升零售客户对终端体系的接受度、熟悉度和使用水平。

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