临近年底，为确保高质量完成全年营销任务，抓牢客户服务和终端建设两个基本点不动摇，广西壮族自治区崇左市龙州县局（营销部）“三个坚持”开展精准营销，全力打好2020年客户服务工作“收官战”。

　　一是坚持政治大方向。2020年是决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的收官之年，党中央对此高度重视，全力组织全国各行各业向最后目标发起总攻。在决胜关头吹响高质量完成全年销售目标的冲锋号，这对于维护国家、消费者以及零售客户的利益有着重大政治意义。龙州县局（营销部）时刻不忘自身肩负的重大使命，在立足本职工作的基础上，坚持把全年目标任务刻在心上。

　　二是坚持服务高标准。龙州县局（营销部）始终把优质服务作为优化客户关系的“金钥匙”，严格按照市局（公司）下达的策略以及指导意见，做到客户经理诚心服务客户，精心培育品牌，用心建设终端。同时，在岁末年初加大对客户经营能力的有效指导，为客户提供购备货的合理规划，确保客户满意度保持在高水准。

　　三是坚持终端高质量。积极落实“11236”终端建设模式要求，通过每月测评考核、季度分析改进的提升模式，扎实推进年度终端建设目标。大力推进现代终端标杆示范店的引领作用，依托诚信自律互助小组会议，开展店面升级维护经验交流，不断培养零售客户终端自我维护意识，确保高质量完成现代终端年度建设目标任务。