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云南普洱市局(公司):聚焦店铺管理 提升终端软实力

2020年10月16日 来源:《东方烟草报》 作者:云烟宣
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  云南省普洱市烟草专卖局(公司)近期坚持以提升零售客户盈利水平为抓手,加大终端建设力度,增强终端软实力,为卷烟经营筑牢了“阵地”。

  他们以提高卷烟盈利为核心抓客户服务工作,提升客户经理专业素养、零售客户经营能力,进一步增强零售客户的认同感;强化营销人员对零售客户的经营指导服务,将实地拜访和线上指导相结合,实施“一户一策”指导,提高客户自身经营和管理水平。

  同时,他们将成功的样板店作为实例进行宣传,让转型成功的零售客户在座谈会上作分享交流;组织重点零售客户集中培训,到优秀县(区)进行现场观摩学习和交流;组织营销人员为每个参与改造建设的零售终端提供改进意见,确保终端建设取得明显成效。
 

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