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为进一步调优农村市场状态，提升客户盈利水平，近期，江西省抚州市广昌县烟草专卖局用心服务农村客户。
一是用心指导，提供服务。针对农村消费群体主要为周边农户的情况，指导客户转变服务方式，为消费者提供“送货到地头”“服务到田间”等增值服务。
二是用心拜访，增进情感。客户经理在走访过程中通过电话、短信、微信等方式，与客户拉家常，突出“亲情式”营销方式。在客户需要帮忙的时候，帮他们解决实际困难，增进客我关系。
三是用心分析，提升盈利。从销售规模、业态、消费群体等维度帮助客户进行分析，结合客户的经营环境和消费特点，为其选择适销对路的货源，提升盈利水平。
四是用心靓店，塑造形象。借助“五亮”工作契机，结合客户店内实际情况，设计合理的陈列方案，向客户讲解卷烟陈列的要点与技巧，帮助客户打造“净、洁、美”的现代零售终端。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
