“双节”已过,一切恢复到了正常状态,生意也跟着“双节”的热销期而去,看着节后冷清的生意,你是否感到疲惫,是否心情惆怅,是否没心思在开店?有人管这种状态叫“节后综合征”。
河南省唐河县零售户王小红就有着这样的烦恼,“节前库存的各种货物没卖完,占压了我店里不少资金。店里营业额度突然降低了,这段时间我心里烦闷,感觉空落落的,经营起来也没有劲头了,无论干什么也提不起兴趣来了,死气沉沉的,再加上我们这条街四家超市都拿着鸡蛋和时令商品月饼来恶搞竞争,把原本进价3.8一斤的鸡蛋,喇叭大声吆喝3.58一斤贱卖,一斤鸡蛋亏本0.22元。月饼5毛、1块钱一块。唉!一想到这件事就白天吃不好,晚上睡不着。各位同行你们节后是如何调整心理,做好节后经营的呢?”
曲老板:端正心态自我调整是良药
节后我也发愁,积压商品过多。我和王小红几乎一样,节前整天忙着进货,卖货,忙的不亦乐乎?然而节后生意也不忙了,反而心情却没有节前那样开心,吃不好,睡不香,总感觉心里乱糟糟的一片。
我开店18年来,就感觉今年“双节”生意不是太好,心想今年前段时间有疫情生意低谷,“双节”生意必定会好,节前在供货商的再三功说下,就不加思索购进了30件礼合式手撕面包,50件山楂树下,然而,双节过后还剩下15件面包,还剩下10件山楂树下没卖出去。
节日过后,看着没有卖出去的商品发愁,无奈之下我便把面包拆开箱子当散点销售。眼看天气渐渐变凉,剩下的山楂汁生怕卖不出去。于是,我就想出了一个办法,那就是把店里节后剩下的山楂汁进行割箱陈列出样,趁双节的气氛还未散去,摆放到店里显眼的位置,并且我把每瓶山楂树下都配上了精致的小吸管,因为山楂汁小顾客喜欢的多,而中老年顾客选择的人较少。就这样借助双节小长假的余温,已卖的剩下不多了,我的心里才稍微平静了一些。
作为零售户,节后压货并不可怕,可怕的是我们不动脑筋想办法。只要我们巧花心思,多开动脑筋,节后积压的货物很快就会销售出去。同时,我们要想缓解“节后综合征”,就要合理调整自己的身心。比如趁节后生意平淡期,我们来做点好吃的,通过食疗来治愈我们的“综合征”;或者刷刷抖音、快手小视频平台来缓解压力;或者干脆休息几天,出去旅游来换换心情,这些都是很好的办法。
焦老板:撵走平淡寻商机是根本
“双节”一晃而过,我们店里的生意也从销售高峰期一落千丈。作为一个有头脑的生意人,也会在生意平淡期内,想出很多办法来给店铺制造商机,让店铺生意仍然处于旺季。
俗话说的好,“帮助他人就是帮助自己”。邻居赵大妈的儿子国庆节期间买回来的大米过多吃不完,拿来想换两壶油;亲戚双节收到的面包太多了,吃不住,想换几件牛奶喝喝;儿子同学的母亲双节期间收到的方便面多了,想换几件面包......开店这么多年来,特别是“双节”过后,只要是亲戚邻居张开嘴需要帮助我都会爽快答应。但是卷烟除外,因为我们不能违反烟草公司的规章制度。借助顾客的口碑相传,我家店里在国庆节过后,换东西的顾客也不断增加,我和老公都忙得不亦乐乎,店里的人气也越来越旺,周边有不少顾客都是冲着我店在节后可以互相调换商品而来的,但是在调换商品的过程中我们也要核对该商品的保质期和质量没有问题,方才可以调换,如果发现有过期或者质量问题我们也不给与调换。
开店时间久了,店里都积压有不少老陈货,我们可以趁着节后平淡期整理一下自己店铺积压的老陈货。对于店里一些比较小的商品,如:鞋油、牙膏、牙刷、毛巾、香皂等等之类的小商品,我们趁“双节”过后平淡期找出来擦拭干净,遇到顾客购买了就卖出去,如果没有顾客购买,就先放在店里,遇到大单生意时当赠品送给顾客也可以,这样不但拉拢了人气还回笼了资金一举多得。
另外,节后要及时盘点店里一些不好卖的货物,自己能处理的自己处理,自己不能处理的就主动和该商品的供货商进行商议,该调换的给调换一下,或给个建议看如何处理,尽快回笼资金,为春节进购货物做好筹备工作。
总之,节后的平淡期还是有很多事情可以做的,只要我们让店铺重新忙碌起来,生意好了,我们的心情也便会随之好起来。
张老板:沟通交流找快乐是基石
“双节”过后生意进入平淡期,心里确实不怎么好受,总感觉空虚。但我们要保持良好的心态,不能老想着店里生意,使自己不能自拔。这样永远也走不出困惑,只有与他人多沟通多交流才能使自己的心情随之好起来。
说句实在的,节日前我们只顾忙活店里生意,忽视了亲情友情。而节日过后生意不太忙了,我们可以找亲朋好友拉拉家常叙叙旧,还可以从聊天中发现新商机。或者找同行聊聊今年“双节”期间什么商品好卖,什么商品不怎么好卖,哪种卷烟比较畅销,哪种卷烟销量今年下滑了,明年我们该从哪些货物上下手购进,对于时令商品月饼哪些厂家生产的卖出去回头率高涨,哪些卖出去之后无人问津,我们要发现问题,解决问题,才能补充自己店铺经营实力,才可以把自己在经营中存在的漏洞及时补好,才能助推生意更进一步。
现在手机、电脑家家户户都有,我们也可以在闲暇时,进交流群里和来自不同省份的同行聊聊天,拉拉家常,谈谈今年双节期间的营业额是多高,与去年同期相比是提高了还是降低了。如果会写稿子的,还可以写写今年的销售概况,为来年做好准备。晚上,生意不太忙了,我们还可以提前一个小时打烊,做到早睡早起,使自己白天经营店铺更有劲头。另外,没事了还可以把小音箱打开,放几首欢快的歌曲,一边听,一边整理自己的店铺,还能打发闲暇的时间一举两得。
作为零售户,不管做了多少年生意,大家都知道生意有淡季和旺季之分,面对“双节”销售旺季我们要紧紧抓住这些机遇,坚决不能让这些大型节日从指缝间溜走,节前力争备好货物,满足节日期间顾客购物需求,那么面对淡季来临,我们要端正心态,自我调整,可以借助节后空档期好好享受生活,寻找自己所需要的欢乐,我们要敢于面对现实,发现和寻找周边可取的商机,合理经营好自己的店铺,不能老浸泡在节后平淡期的水里不能自拔,你说对不!
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题