为进一步提升卷烟营销水平,近日,江西省抚州市宜黄县局强化客户拜访实效,精准做好卷烟营销各项基础工作。
拜访客户前,客户经理对照上月考核中发现的问题及本月考核目标,调阅数据,找准差距,使客户拜访工作有的放矢。
拜访客户中,针对问题对客户销售及订购进行专业化指导,对卷烟出样、陈列、明码标价等进行日常管理和维护,将近期营销策略及政策向客户宣传到位,并收集零售客户提出的意见及建议。
拜访客户后,对拜访过程中发现的问题及异常信息及时向相关部门及人员进行反馈,并对品牌上柜率、订货成功率和网上结算率等指标进行分析,以检验拜访效果,为下一次拜访做好准备。
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