为持续抓好“两支队伍”建设,切实提高全市营销服务水平。8月19日至21日,广西壮族自治区崇左市烟草专卖局(公司)组织营销人员到与玉林市局(公司)开展内训师暨业务骨干培训。
其间由玉林市公司内训师全程授课,重点学习该市公司品牌培育、现代终端建设、营销队伍建设和样本点维护等方面的先进经验。随后,参训人员分组观摩学习该市公司召开的关于提高客户满意度的小组会议,并实地走访了部分零售客户。参训人员还就如何提高客户满意度、如何提高样本点客户终端系统扫码质量等问题与玉林市公司代表进行座谈交流。
通过本次培训,参训人员学习到了玉林市公司营销工作的先进经验,纷纷表示此次异地培训使大家有了一次促进交流,开拓眼界,提升层次的机会。今后将组织营销队伍召开玉林学习交流分享会,争取把宝贵的学习经验“带回来”。
崇左市局(公司)副经理、营销中心副主任、各县级局(营销部)副经理、全市营销内训师共计13人参与了此次培训。
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