为确保零售户卷烟安全储存,近日,江西省赣州市石城县烟草专卖局(分公司)采取三项举措,切实帮助零售户做好高温及多雨时节下卷烟防潮防霉变工作。
一是加强卷烟防霉防潮宣传引导。通过诚信互助小组会议、电话、微信群等方式,反复提醒客户实时关注天气变化,着重宣传卷烟霉变的危害、卷烟防霉变的基本技巧、正确的存储方法,提醒客户保持卷烟储存环境通风、干燥,确保不受潮。
二是指导客户保持合理库存。根据零售户往期订购卷烟数量、商圈变化等信息,帮助零售户做好卷烟订购分析,指导零售户保持合理库存,坚持卷烟“先进先出”原则,加快卷烟周转频率,降低零售户储存成本和霉变风险。
三是及时更换卷烟出样陈列。积极引导客户自主整理和更换卷烟陈列出样,通过定期更换柜台出样的卷烟,有效避免因长期受到阳光直射或潮湿空气侵袭而导致的变质、霉变现象发生。
通过开展卷烟防潮、防霉变知识宣传,较好的维护了零售户的经济利益,提升了零售户卷烟经营能力,并提升了零售客户的满意度和信赖度,使烟草行业服务理念深入零售户心中,树立了良好的企业形象。
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