近期，甘肃省平凉市公司庄浪营销部从宣传引导、知识培训、督促提醒、数据分析四个步骤入手，切实提升云POS系统运行质量，推动卷烟零售客户经营模式走上云端。

　　宣传引导，将潜力客户引进门。对想用、能用云POS系统的客户逐户筛选，列出潜在客户名单，由客户经理“一对一”上门宣传介绍云POS系统的功能、应用、操作等内容，增强客户使用POS系统的积极性和主动性。同时，邀请已安装使用的客户现身说法，面对面讲解该系统的便捷性和实用性，分享使用心得，打消其他客户“不会用、不想用、不能用”的顾虑。

　　知识培训，提升客户应用水平。积极构建“对内＋对外”的培训模式，对内组织营销人员认真学习系统操作手册，熟练掌握系统安装、基本功能应用及常见故障处理等内容，确保一技在身，当好客户系统应用的“指导员”和“保障员”；对外开展上门培训，向已安装该系统的客户反复讲解扫码销售、后台管理、会员管理等模块的操作流程，确保客户能够熟练操作使用云POS系统。

　　督促提醒，培养客户扫码习惯。以客户经理片区为单位建立云POS客户微信群，每日以温馨提示的方式提醒客户及时登录系统持续做好扫码销售。坚持“日查、周访、旬报”，做好后续跟踪监控，对系统不稳定、扫码不正常、数据上传不流畅等问题第一时间进行处理。同时，引导客户每周定期盘点、核查数据，确保系统数据与实际数据“账实相符”。

　　数据分析，提高客户盈利水平。以云POS核心数据为依托，通过客户对商品入库、扫码销售、盈利分析、销售统计等模块的使用，引导客户建立数据分析模型，对经营数据进行全面分析，为提供个性化、差异化的经营指导提供准确的数据支撑，增强客户经营能力，不断提高客户盈利水平，推动客户零售模式转型升级。