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甘肃武威古浪(营销部)“三项措施”提升终端建设水平

2020年04月24日 来源:烟草在线武威消息 作者:王文洋
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  近期,甘肃省武威市公司古浪(营销部)着力终端硬件基础、软件实力、服务效能三个方面,细化服务举措,狠抓推进落实,促进卷烟零售终端建设水平持续提升。

  着力硬件基础,提升终端建设质量。统筹安排,通过联合拜访的形式,为客户更换新版价格标签,并对客户店面整体布局,卷烟陈列,库存码放等现场示范指导,有效调动客户参与终端建设的积极性,提升了终端建设质量。

  着力软件操作,提高系统运行水平。指导客户规范开展扫码工作,掌握系统数据的应用,提升客户自主分析经营数据的能力,借助三大平台,现场帮助客户开通线上店铺,指导客户掌握店铺图片上传、线上销售、店铺管家等功能,提高终端系统运行水平。

  着力服务效能,增强客户服务效果。依据卷烟营销客户服务工作标准,组织全体营销人员相互实地观摩学习交流,熟练掌握终端建设标准、终端系统各项模块功能,把握客户实际情况,并有针对性地开展指导服务,促进客户服务效能提升。

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