近期,甘肃省兰州市永登县局(营销部)按照兰州市局(公司)要求,以“三步走”积极开展客户网上配货工作。
前期培训。为确保系统正常运行,永登县局(营销部)按照总量控制、稳步推广的原则,对前期试点的网上配货以及潜在目标客户进行操作规范培训,并从工作背景、涉及内容、操作步骤、工作效果和该项目的运行远景等方面进行了详细的介绍。
过程指导。对网上配货客户实施“一对一帮扶”,指派专人重点进行线下指导,手把手教会客户操作,科学合理设定基本配货参数,确保客户最大订货利益。
后期跟进。实时跟进客户配货流程,为客户随时提供建议和提醒,帮助客户完成整个操作配货流程。同时,在后续工作中积极关注进度,为全面推广该项业务做好准备。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题