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流程更优化 办证更便捷

贵州省局加强零售许可事项在线办理服务
2020年03月09日 来源:《东方烟草报》  作者:吴清海、刘湘宁
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  3月3日上午,贵州省贵阳市息烽县温泉镇赶子村卷烟零售户刘玲打开电脑,认真学习烟草公司发给她的烟草专卖知识和卷烟经营技巧。

  “2月17日我从网上提交了办证申请,24日证就发下来了。现在,我抽空就学习相关知识,做好准备。”刘玲说。

  复工复产以来,贵州省烟草专卖局网上办理烟草专卖零售许可事项616件,其中新办497件、变更4件、延续61件、歇业36件、停业15件、恢复营业3件。

  疫情防控期间,为落实好防控措施、做好群众服务,贵州省局全面实现许可证业务在线办理,通过“互联网+政务服务”平台,线上申办、受理烟草专卖行政许可事项,采取约时定点方式开展实地核查,确保许可审批工作正常开展。

  贵州省局“互联网+政务服务”平台于2019年11月25日正式运行,面向社会公众提供烟草专卖零售许可事项在线办理服务,可办理烟草专卖零售许可证新办、延续、停业、变更等7类事项。

  为保障平台顺畅运行,贵州省局有效打通与贵州政务服务网的系统对接、用户互认、办件汇聚和数据推送渠道,真正落实“一号申请、一窗受理、一次办结、一网通办”;通过服务标准的最小颗粒化梳理,实现政务服务事项目录、实施流程、权责清单等“十统一”,在全省系统建立起事项统一、要求一致、尺度明确的政务服务标准体系。

  通过优化工作流程和改进工作作风,贵州省局进一步打通群众办事堵点,实现群众办理许可证“最多跑一次”乃至“一次不用跑”。

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