疫情防控期间,为确保客户订购卷烟及时送达到客户手中,甘肃省陇南市公司宕昌营销部精心安排、缜密部署,以“三项举措”确保卷烟配送工作顺利开展。
一是提前准备防疫物资,开展送货人员培训。宕昌县局(营销部)群策群力,提前筹备了额温枪、口罩、护目镜、防护手套、消毒用品等防疫物资,对配送人员开展了“无接触配送”培训,确保配送人员健康安全。
二是密切联系零售客户,及时发布送货信息。营销人员及时通过电话、微信等方式,了解客户营业、健康、通行等状况,宣传“无接触配送”送货流程,向客户告知送货时间,并提醒客户取烟时佩戴口罩,做好防护措施。送货人员在配送过程中在客户微信群内开启位置共享,让客户及时掌握送货车辆位置,提高送货效率。
三是严格执行防疫程序,降低聚集接触风险。送货期间对送货车辆、人员出入、返回时进行消毒。单位自取客户、集中取烟客户电话告知分时间段取烟,避免出现人员聚集。出入单位人员进行体温测量和登记,对院内、库房、送货车辆办公区域每隔两小时进行消毒,降低人员聚集和接触风险,确保各方安全。
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