近日，四川省烟草专卖局（公司）通过云办公、云服务、云培训、云安全等“云端操作”，不断强化复工复产信息化支撑，为奋力夺取疫情防控和生产经营双胜利提供坚实保障。

　　丰富云办公模块，网上办公推动复工复产。四川省局（公司）积极推进网上办公、线上沟通，尽量用视频会议代替聚集性会议，需现场对接的人员务必保持安全距离。探索应用“钉钉”等软件，实现网上管理、发布通知、点对点即时通信、在线会议、健康状况上报等功能。目前，全省系统已实现线上管理软件全覆盖，确保了各项指令及时传达到位。

　　推出云服务功能，“远程拜访”加强客我互动。在专卖、访销、配送等领域，四川省局（公司）注重安全防护，尽可能将摸排市场状态、了解客户需求、回复公众咨询等工作移至线上开展；借助智能小程序等手段“远程拜访”客户、监测市场，掌控一线真实状况、了解客户所需所盼，进而制定市场检查、访销配送策略，全力保障市场供应、维护市场秩序。

　　强化云培训理念，线上课堂提升全员素质。聚焦烟叶生产、专卖管理、卷烟营销、防疫科普等重要领域，四川省局（公司）网络学院推出26门主业线上课程，为干部职工打造多样化“充电平台”。截至目前，该网络学院已开设5门烟叶生产类课程、11门营销类课程和10门专卖管理类课程。

　　提升云安全级别，“云端监控”保障信息畅通。信息保障部门进一步加强值班值守，抓实抓细疫情防控期间数据中心、容灾中心“双中心”运行，确保核心业务系统始终高效运转。同时，成立现场技术保障组，实行机房全天候24小时值守，确保各类突发问题得到及时有效处理。