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甘肃庆阳市局(公司)聚焦“四项要素”应对市场变化

2019年11月28日 来源:烟草在线庆阳消息 作者:张娟
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  为应对当前卷烟市场变化,确保节后卷烟市场稳定。近日,甘肃省庆阳市烟草专卖局(公司)结合市场特点聚焦市场、预测、品牌、客户四项要素,采取四项举措扎实做好客户服务和卷烟营销工作。

  一是开展市场调研,调整营销策略,提升市场掌控力。围绕节日销售、赢利状况以及节后库存、销售趋势等要素,继续深化市场调研工作,对客户经营数据进行细致分析,准确把握当前市场销售形势,为营销策略调整提供科学依据。

  二是规范预测源头,优化预测机制,提升预测准确率。全面细化预测流程,收集客户需求信息,真实、科学地反映市场情况,科学处理好客户销量与库存的关系,确保预测分析结果的准确性。

  三是深化工商协同,优化品牌布局,提升市场满足率。根据市场变化情况,积极与各工业公司衔接沟通,及时组织满足市场需求的货源,确保供应不断档。同时,加大重点品牌培育力度,提升卷烟上柜率和市场占有率。

  四是聚焦客户服务,细化经营指导,提升客户满意度。以客户需求为出发点,有针对性地对客户进行“问诊把脉”,强化服务,主动协助客户剖析自身销售情况,确保客户心中订货有谱,销售有数;帮助客户分析销售数据,指导客户经营,提升客户盈利。

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