近日,四川攀枝花市烟草公司东区分公司五十四直营店聚焦以安全经营重在防范为指引,在日常卷烟经营工作中突出“五防”,确保有备无患。
一是防人身伤害。随时提醒员工上下班及送货途中注意交通安全;叮嘱员工店内打扫卫生登高时注意踩空、滑摔等。
二是防卷烟调包。消费者在柜台处选购卷烟时,卷烟不离销售人员视线;付款成功后再交付卷烟给消费者;严格执行“卷烟属特殊商品,离柜概不退换”之规定。
三是防支付风险。严格执行一码一扫;认真核对卷烟数量和金额;收取现金必过验钞机,不能凭经验识别真假币;电子结算时,确认支付成功后再交付卷烟。
四是防日常隐患。每日做好店内水、电、垃圾桶、监控等安全检查和查看,并详细记录。
五是防突发事件。定期开展安全培训,提升安全事件应对能力;遇盗、抢、无理取闹、火灾等突发事件,不慌不乱,不卑不亢,按应急处置程序处理。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题