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近日，河南省安阳林州市烟草专卖局认真研究行政许可申请人“只跑一次”流程，下好“三个功夫”，切实提升行政许可服务质量。
一是下好过程功夫。加强与政务服务大厅的对接，提升前台人员服务意识，指导行政许可申请人充分了解行政许可办理流程和联系方式，最大程度发挥“只跑一次”的工作效果。
二是下好数据功夫。通过主动回访，及时了解申请人办理行政许可的相关情况，认真做好申请人“只跑一次”的数据统计，明确工作成效和短板，进一步探究申请人诉求，为持续提升行政许可服务质量提供支持。
三是下好督办功夫。坚持一次性告知、首问负责和限时办结等制度，明确此项工作的督办责任、办结时限和预期结果，积极做好后续结果反馈和考核，切实提升服务水平，树立良好形象。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
