为加快营销队伍转型升级,近日,广西壮族自治区崇左市烟草专卖局(公司)紧扣“四加强”,加大营销队伍教育培训和绩效考核力度,有效提升营销人员技能水平。
一是加强轮岗培训。分批次组织基层营销管理人员到市局营销中心进行轮岗锻炼,强化市场分析、品牌培育、团队管理、客情维护等方面知识的培训指导,进一步提升基层营销管理人员能力素质。
二是加强技能比拼。围绕客户分档、动销分析、库存管理、卷烟陈列、组组商定、培训能力等内容,在全市范围内开展营销人员技能大比武,奖励先进、鼓励后进,进一步调动营销人员工作积极性和主动性。
三是加强绩效考核。积极总结绩效考核经验,紧密结合行业发展新要求和市场发展变化,研究调整和优化客户经理绩效考核指标,改进绩效考核模式和办法,促进卷烟营销由重结果向结果与过程并重转变。
四是推进工作模式转换。探索推进强带弱、老带新等员工队伍组合模式,由经验丰富的老员工一对一向能力较弱的员工教授卷烟营销和客户服务经验,推进营销队伍整体素质协调发展,为营销人员由“订单员”向“职业经理”转型提供素质和能力支持。
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