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江苏溧阳市局亲情服务客户 做好防台风工作

2019年08月19日 来源:国家烟草专卖局网站 作者:
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  近日,根据天气情况,为帮助零售客户做好抵御台风“利奇马”的工作,江苏常州溧阳市烟草专卖局服务人员来到零售客户店中,加强宣传引导,做好台风防御工作。

  在现场,服务人员指导客户重点关注突出建筑吊挂物、户外广告牌等可能因台风导致不安全因素的设施,帮助他们提前清理回收,切实消除安全隐患。对于部分行动较为不便的老年客户,服务人员细心排查,主动帮助客户搬移悬吊帐篷,检查门窗、室外空调的安全并及时进行加固。同时利用微信平台,引导小组成员注重生命财产安全,相互提醒,互帮互助,出现风险及时沟通,共同度过台风期。

  近年来,溧阳市局多方面关注零售客户生活经营情况,想客户所想,帮客户所需,先后开展了“消防安全进店堂”“诚信经营我带头”等等活动,做好“经营伙伴服务”,切实增强客我纽带关系。

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