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福建惠安县局(分公司)实施“1+2”中小户专项结对帮扶

2019年06月26日 来源:《东方烟草报》 作者:曾福添
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  “林经理、潘老板,感谢你们对我卷烟经营提出的好建议,我一定将小店生意做好。”近日,福建省泉州市惠安县卷烟零售客户朱老板向来他店里进行结对指导帮扶的惠安县烟草专卖局(分公司)营销人员和零售客户表示感谢。

  今年以来,惠安县局(分公司)将前期筛选的46户待帮扶中小客户与所在自律互助小组能力强的客户进行结对,建立营销人员和客户组合的帮扶小组,开展“1+2”专项结对帮扶,从终端形象、品牌培育、订货指导、星级档级、非烟经营和增值服务等方面进行指导。

  此次帮扶目标中小户涵盖普通客户、现代终端一条街客户和弱势群体客户。惠安县局(分公司)针对不同类型客户进行精准施策,提供套餐式服务。他们对于普通客户提供一般性的经营指导服务,对于现代终端一条街客户侧重从现代终端功能发挥方面进行指导,对于弱势群体客户则根据此前开展遍访行动反馈的问题进行深入指导,提升其经营能力。

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