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福建厦门烟草物流公司开展管理诊断活动

2019年04月25日 来源:《东方烟草报》 作者:吴允豪
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  烟草在线据《东方烟草报》报道  为进一步找准当前工作中的短板,持续提升物流管理的系统性和实效性,近期,福建省厦门烟草物流有限公司围绕“目标管理、业务流程管理、基础管理”三个方面,制定“管理诊断图”,针对性开展了管理诊断活动。

  他们从质量目标管理、区域对标管理方面入手,深入分析成本、效率、服务的关键指标,查找目标管控过程问题,深挖指标改进空间,促进指标持续改善、对标进位。梳理部门内部服务和上下游需求,量化过程控制指标,进一步完善服务承诺内容。同时,全面调查卷烟物流动线和生产过程,针对越库分拣、补货作业、分拣作业、送货管理等关键业务节点诊断,查找和消除“八大浪费”,切实提高物流效率;到户进行送货服务问卷调查,制定送货服务、规范、效率等改进措施。聚焦基础管理,通过组织安全大检查,深入排查安全隐患;结合体系自主内审和专家评审,分析体系运行存在的问题;组织后勤与一线人员交叉检查,挖掘现场管理的改善点。

  针对活动中发现的问题和短板,厦门烟草物流公司制定了《2019年企业管理工作要点》,进一步明确了下阶段企管工作思路和课题研究方向。

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