烟草在线黄县消息 为确保客户订购的卷烟能够及时配送到位,并100%落地、落户销售,江西省抚州市宜黄县局多举措强化卷烟配送过程监管,切实推进规范经营落实到位。
一是强化清单核查。通过对《卷烟配送清单》、《总领货单》和《配送客户签字单》的核对,确保卷烟到货、出库数量与卷烟配送数量完全一致。
二是强化过程监管。定期、不定期在送货过程中核查配送车辆上剩余卷烟数量与送货小票、户数是否一致。并通过一线员工移动平台到户签到功能的使用,强化对送货过程的监管,提高送货到位率。
三是强化市场监管。加强市场走访,通过与客户交流确认是否送货及时、到位,并查看《客户服务手册》上小票粘贴是否规范、齐全,确保规范经营。
四是强化货款监管。配送部人员在每天送货结束后第一时间核对当天货款情况,一旦发现异常情况,及时核查并上报市局配送中心,确保货款日清日结。
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