烟草在线攀枝花消息 为加强零售终端信息化建设,四川省攀枝花市局(公司)多方面提升扫码枪、二维码打印机等零售终端信息设备的运维水准,保障零售终端稳定高效运转。
一是保障零售终端信息数据传输。针对运维中发现的部分零售终端扫码数据向卷烟营销系统传输不畅的问题,市公司积极协调设备运维方及营销系统运维方,以软件升级、技术指导、网络检测等多种形式解决问题,保障数据传输畅通。
二是强化零售终端信息设备维修。针对零售终端设备使用数年后逐渐增多的设备故障现象,市公司在技术条件允许范围内对送修设备进行初步故障甄别,简单故障进行简易维修后立即送还,复杂故障则联系设备运维方在24小时内派人检修。
三是及时更换零售终端信息设备。为提升运维效率,市公司要求设备运维方提供一定数量设备作为备件,在设备送修时使用备件顶替;若设备故障短时间无法修复时,市局(公司)要求运维方提供新设备以供使用。以上措施显著减少了零售终端因设备故障而无法使用的时间,提高了零售终端的运转效率。
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