烟草在线崇左消息　　为进一步规范内管异常信息反馈工作，提升辖区内管监管工作效果，近日，广西壮族自治区崇左市局加强部门沟通协调，以及时反馈处理内管异常信息为切入点，进一步强化内管工作。

　　一是规范内管异常信息反馈的内容。异常信息包括单位或内部人员不规范经营信息、零售户卷烟明码实价及购销存异常信息、物流配送不规范信息、真烟非法流通及专卖管理异常信息线索、以及规范经营和规范管理的其他相关信息等五大方面的内容及具体获取途径。

　　二是明确异常信息反馈及处理的时限。对重点户监管、预警实地核查、日常走访监管发现的问题，按重要程度向所在单位专卖或营销部门进行反馈；对异常明显、须及时整改的问题要求当日反馈；对重大案件信息线索及涉及内部违规经营的重大异常问题，一经发现立即反馈所在单位并上报市局内管部门。

　　三是明确异常信息反馈的方式。异常信息反馈原则上以书面形式反馈为主，要求内管部门以异常信息反馈表向专卖、营销部门详细描述反馈内容及处理建议。对情节轻微、一般性信息以部门周例会等方式进行口头反馈并做好会议记录；重大案情、重大不规范经营问题或其他特殊情况可先采取口头反馈后再完善书面反馈材料的形式反馈。

　　四是持续跟踪异常信息反馈处理情况。要求市、县两级内管部门针对不同信息类别做好后续跟踪，督促相关部门对反馈的异常信息进行处理落实，以提升监管效果。对于需要责任部门整改的，要跟踪了解整改落实情况；对需要进一步核实并处理的，要求责任部门反馈核实处理结果。