烟草在线武威消息　　为提升卷烟配送效率，减少送货响应时间，近日，甘肃省武威市公司对城区送货片区试行“当天分拣、当天送货”工作模式，取得了良好的效果，城区客户平均送货响应时间缩短了12小时。

　　加强前期宣传，确保精准对接。认真做好城区客户宣传工作，让客户充分掌握送货时间，提高客户对卷烟库存的及时性分析，提高订购卷烟的准确性和及时性。接到电访数据后，分拣人员提前做好城区线路的备货分拣工作，分拣中采取分拣好一车装一车，进行及时配送，使电访、分拣、配送紧密衔接。

　　做好沟通协调，确保有序推进。联合营销、信息、财务等部门就重点问题及主要工作环节进行商讨，创新工作举措，以改善响应时间为目标，倒逼上游订单结算、订单发送、备货分拣等主要环节业务流程再造，对存在的问题逐一进行完善，确保城区卷烟配送顺利开展。

　　及时总结经验，确保高效运行。认真总结运行中存在的问题，做到边运行边总结边改进，从运行实际出发，切实提高送货服务质量的跟进工作。在总结工作经验的同时，积极对其他送货线路情况进行评价分析，从客户数量、订购量入手，对可以调整送货服务时间的线路，进行有计划的调整，通过缩短送货服务响应时间，达到卷烟配送高效运行的目标。