烟草在线临洮消息 近日,甘肃省临洮县局(营销部)召开辖区卷烟零售客户自律互助小组组长会议。会上,县局(营销部)相关负责人就自律互助小组建设的背景,章程,目标任务,组建意义等进行了回顾与介绍,结合当前辖区市场经营状态,深入浅出,就市场上存在的各类问题与客户进行了充分的分析与沟通,尝试查找出了当前市场的症结以及应对解决的良药,为自律互助小组的试运行打下了群众基础,赢得了参会零售客户的深入认同与理解,并在会上宣读了《临洮县局(营销部)卷烟零售客户自律互助小组实施方案》。
会议认为,推进卷烟零售客户自律互助小组建设,是当前市场新形势下有力解决市场问题与矛盾的重要举措,是构建新型客我关系的主要抓手,是打造客户经营共同体的有效切入点;推动自律互助小组建设,将对维护良好的市场秩序,保障零售客户盈利起到积极深远的意义。广大参会客户一致表示,愿意并积极参与到辖区自律互助小组建设中去,担起组长责任,自律并监督他律,建言献策,为维护市场良好经营秩序贡献自己的力量。
此次会议是对今年客户服务重点工作的有力落实,标志着辖区卷烟零售客户自律互助小组进入试运行阶段。下一步,县局(营销部)将主抓规范操作,专销结合,突出“十有五能五提”,与各小组长保持密切协作,持续健全完善配套机制,确保自律互助小组后续正式运行。
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