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甘肃白银市局(公司)侧重四方面工作开展零售客户自律互助小组建设

2017年05月10日 来源:烟草在线 作者:惠冰
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  烟草在线白银消息  为积极引导客户自律规范经营,探索构建新型客我关系,全面规范卷烟市场经营秩序,稳定卷烟市场零售价格,营造公平、诚信、和谐的卷烟经营环境,甘肃省白银市局(公司)认真研究部署,侧重四个方面工作积极开展零售客户自律互助小组建设。

  一是成立组织机构,部署工作落实。认真学习研究省局关于零售客户自律互助小组建设实施方案的文件,组织营销、专卖等部门积极成立市局(公司)零售客户自律互助小组建设领导小组,同时开展零售客户分组工作及小组机构建设,形成部门联动、共同协调规划自律互助小组建设的各项工作。

  二是制定规章制度,规范工作要求。市局(公司)从自律互助小组建设的原则、小组组建的规则、小组的运行规范及日常管理要求等方面,明确思路、理清架构、完善要求、细化措施,制定《卷烟零售客户自律互助小组建设工作规范》,同时帮助零售客户自律互助小组搞好制度建设,确保该项工作的规范推进;并结合工作实际,进一步制定规范自律互助小组经费使用与工作档案整理、归档和保存方面相关的配套制度措施。

  三是稳步推进实施,发挥部门职能。按照自律互助小组建设的章程、工作规范要求,对各部门、各分组工作职责及具体内容进行梳理,围绕工作目标突出工作重点,统筹各项工作的协同推进,相互学习监督,稳步开展好各阶段各层级的工作落实,并在实践中持续改进,逐步发挥客户自律互助小组的各项功能。

  四是探索创新驱动,加强监督指导。充分调动各部门、各岗位的积极性、主动性和创造性来拓宽工作思路、丰富活动内容、促进活动效果,在实践与总结中持续提升,同时发挥考核的激励导向作用,采取每季度定期考核与日常随机市场走访的方式,加强对各县(区)局(营销部)零售客户自律互助小组建设工作推进与落实情况进行跟踪指导与效果评估,促进零售客户自律互助小组建设工作有序推进、不断完善、取得实效。

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