烟草在线天等消息　　广西壮族传统佳节“三月三”和清明节6天小长假即将到来，卷烟消费将进入一个小旺季，为抢抓节日卷烟消费增长契机，广西天等县局（营销部）以指导客户服务为抓手，精心部署，力助“两节”期间辖区卷烟营销上水平。

　　一是召开节日卷烟销售工作动员会，部署各项工作。会上转达2017年全区卷烟销售工作会议精神，结合天等辖区实际将销售目标任务分解到每一位客户经理的每一天。增强广大干部职工对当前卷烟销售工作重要性的认识，增强紧迫感、危机感和责任感。

　　二是调整访销时间，切实增强服务质量。该营销部针对当地过节习俗调整客户经理的访销计划，为零售户提供及时的服务。客户经理针对零售户所处商圈的消费特点，结合零售户的实际情况，量身制定节日期间卷烟销售计划。同时加强传授卷烟销售技巧，增强经营信心。日常走访结束后，客户经理回到办公室提醒客户下单、存款，并解决好客户在订烟过程中遇到的各类问题，对订单情况进行跟踪，确保零售客户正常经营不受影响。

　　三是深入市场，强化商定总量工作。该营销部领导班子和管理人员随同客户经理深入客户门店开展面对面的指导工作，该营销部立足辖区实际情况，充分把握每一个访销日、每一位零售户、每一种规格，着眼全面推行市场化取向改革、推广全区统一订货平台的要求，向零售户宣传引导到位，促使零售户足额订满限量的好习惯，保持合理库存，确保商定目标的达成率。

　　四是提升结构，拓宽品牌上柜宽度。充分把握好外出务工人员返乡过节、景点旅游、民俗节日多等有利时机，优化品类布局，提升卷烟结构。结合市场实际，进一步扩大城镇区域一二类卷烟的比重，农村区域重点加快卷烟价格梯次转化。充分利用工业企业的促销活动，引导客户增加相应规格或新品，丰富品牌组合，挖掘节日期间市场消费潜力。

　　五是加强考核通报，做好激励促进。扎实推进市局（公司）新修订的绩效考核管理办法，充分激发员工的工作积极性和主动性。考核小组成员加大走访市场力度，及时发现问题，通报批评，督促整改落实。