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烟草在线扶绥消息 近日，广西崇左市扶绥县局（营销部）聚焦“专销零”三位一体终端建设，从自律、品牌和服务三个方面入手，着力提升客户盈利水平，促进客我关系实现新发展。
以自律维护盈利。强化专销协同，以诚信互助小组为依托，加强烟草专卖法律法规知识宣传，引导零售客户强化规范经营和领地意识，自觉守法经营，共同抵制无证经营和“假非私”等涉烟违法行为，积极维护自身利益，共同营造良好的市场环境。
以品牌带动盈利。以满足市场需求为重点，强化对市场环境、零售客户经营情况等分析，为客户量身制定品牌经营策略，优化终端品牌结构；量化品牌培育指标，强化对品牌上柜率、动销率和品牌宽度等的考核，提高客户经理品牌培育的针对性。
以服务指导盈利。以满足客户需求为核心，把服务策略与客户需求、客户满意度结合起来，以标准化、个性化、亲情化、增值化服务为切入点，量化客户服务指标，突出对拜访合格率、经营指导分析等指标的考核，改进服务方式，全力提升客户服务水平。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
