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江西万年县局(分公司)“三化并举”提高服务农村零售户水平

2017年03月13日 来源:烟草在线 作者:罗新江
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  烟草在线万年消息  江西省万年县烟草专卖局(分公司)近日多措并举为农村零售户提供更加优良的服务,不断提高客户满意度。

  一是转观念,靓化终端形象。加大对终端建设意义和作用的宣传力度,促使农村零售户转变思想观念,自觉、主动地参与终端形象维护。

  二是勤沟通,深化市场调研。深入调查了解农村市场运行状态、社会库存变动、零售价格执行、重点品牌表现等情况,为农村市场营销策略的制定提供决策依据。

  三是倾帮扶,强化客户管理。扎实开展真情帮扶活动,切实为农村困难零售户办好事,解难题,提高营销服务的针对性。

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