烟草在线玉山消息 根据江西上饶市局“走村组下乡镇”市场调研活动工作部署和要求,玉山县局及时召开专题调研会,班子领导分工协作、责任到人,注重“三个第一”市场调研活动成果。
第一手资料,真实可靠。调查乡镇销量前三的12户经营大户销售情况,东片市场下降幅度18%,较为明显,西片市场销售情况同比上升3%,较为理想;随机调查6户村组零售户的销售情况,同比平均下降29%;随机调查12户卷烟零售户社会库存,客户的盈利低造成了不愿意过多库存卷烟的心理,当前客户库存的卷烟规格主要是集中在新版(利群)、金圣(吉品)和中华系列几个规格,金圣品牌一些价位较低的规格品牌社会库存明显偏低。随机调查15户零售户卷烟市场价格情况,省产烟除新品外其余几乎是批发价销售,紧俏烟利润空间在萎缩。
第一时间,解决问题。引导卷烟消费习惯,提高省产烟的美誉度;打牢村组市场基础,培育低档3类以下规格卷烟品牌;尊重客户经营自主权,防止客户经理代单、加单、删单;严禁压销,严防市场库存过大,导致价格倒挂。
第一关口,扎根市场。班子成员下到怀玉乡等四个乡镇,走访外山村油店村民小组等四个村组,调查零售户33户,调查品牌7个;发扬艰苦奋斗的精神,要求客户经理做到的班子领导首先做到;改进对乡镇、村组客户的服务和管理,增加走访客户频次,提高服务态度;深入网点、中队沟通交流,加强卷烟品牌宣传,细化客户经营指导工作;加强督查考核,领导带队抽查,部门协作检查。
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