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广西龙州烟草“望闻问切”加强物流人员培训

2016年09月22日 来源:烟草在线 作者:刘锦雪
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  烟草在线龙州消息  近年来,随着企业对物流工作的重视,物流建设工作不断加强,但专业物流人员缺乏,物流人员整体专业技能水平不高制约了物流的纵深发展。为提高烟草物流从业人员的业务素质和技能,提高物流人员行业物流师资格证持证率,日前,广西龙州烟草采取“望闻问切”“诊法”加强物流从业人员的培训工作。

  望:自查物流持证率过低的原因。通过自查,发现物流持证率过低的原因有:一是客观上物流从业人员文化偏低、年龄偏大,这些员工接受新的管理知识能力偏弱;二是主观上中转站重视度不够、要求不高,抓的不严是主要原因,只注重专卖、营销的教育培训,对物流培训的管理过于粗放;三是物流员工个人不主动,懒散畏难,思想上不重视的结果。

  闻:从之前参加鉴定人员卷面情况分析,在理论方面,主要在选择题中的运输管理、采购管理和生产物流管理知识要点丢分;在实操技能方面,主要在简答题中的出入库作业、贮存作业、分拣作业、物流信息系统应用等知识要点以及计算题中的库存控制、盘点作业、物流信息系统应用、物流生产计划等知识要点丢分,说明配送人员在仓储管理、分拣管理和物流装备与信息系统应用方面的知识掌握得不够扎实。针对不同的员工个体,认真分析薄弱环节和知识薄弱点,组织开展针对性培训,补齐短板,提高持证率。

  问:组织本部门的物流人员进行集中学习,原则上每周集中学习时间不少于2次,每次不少于1小时,结合烟草行业物流师资格证考试资料,组织物流人员进行系统学习。发挥物流内训师作用,由内训师对重点章节进行集中讲解,加深理解。注重思想转变,引导物流人员在集中学习时间以外开展自主学习,学习全国烟草行业职业技能鉴定培训材料、物流人员应知应会等材料。

  切:将培训工作列入月度工作计划,将过级率目标列入物流年度工作目标并进行考核;不定期组织物流人员进行烟草行业职业技能鉴定模拟考试,对前段时间的学习成果进行测试,及时梳理、发现问题,并进行总结提升;统筹兼顾物流人员学习培训与具体工作的关系,通过抓培训,提高队伍素质,促进工作质量和服务质量的提升。

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