烟草在线九江消息 近日,江西九江县局全体员工不畏酷暑,继续深入市场走访,真正将市场走访工作扎实推进。
抓关键少数,引领客户拜访工作的常态化。全面推进卷烟营销工作,必须抓住重点客户这个关键少数,以点带面,引领全员营销再上新水平。县局各部门对接重点客户,按人头挂钩客户数,精细化客户拜访流程,精确走访区间,做到不遗落一家客户。
握关键环节,确保县局基础工作的扎实开展。实地观察柜面的卷烟陈列和明码标价有没有严格遵循标准,细心指导客户整理维护卷烟出样,并督促柜面狭小的零售户将《明码标价表》张贴到醒目位置。
答关键疑问,畅通客企互动交流的渠道。向客户讲解九江市局“暖心计划”中积分兑换规则,并提醒积分兑换的时间;调查客户对烟模使用的感受,鼓励客户巧用烟模。详解客户提出的各种问题,并将征集到的客户意见回馈到相关部门,主动告知客户可以随时电话联系,突破客企交流的时间和空间限制。
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