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甘肃酒泉肃州区局“三抓一结合”有效提升专卖考核质量

2016年08月17日 来源:烟草在线 作者:赵卿
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  烟草在线酒泉消息  为全面落实以考促提的工作举措,积极发挥绩效激励作用,甘肃省酒泉肃州区局针对考核中存在的问题,采取三抓一结合的方式,力促专卖考核再上新台阶。

  一是抓指标细化。结合重点工作任务,细化分解考核指标,并结合岗位职责,细化设置了中队长、稽查员、内勤和内管员考核指标,建立了专卖人员绩效考核指标库,确保了专卖考核指标的全面性和科学性。  

  二是抓考核重点。围绕专卖管理重点,加大市场检查实施、业务素质提升、案件信息以及案件查办等重点工作的考核力度,并采取定量考核与定性评价相结合的方式,突出工作过程和效果评价,确保考核工作方式灵活、目标明确、重点突出,有的放矢地促进重点工作的高质量完成。

  三是抓整改督导。紧抓考核结果反馈与分析,制定有效的整改措施,特别针对客户反映的关于稽查员、内勤、内管服务方面存在的问题,采取专项督查手段督促限时解决,使考核工作更好地促进工作质量、服务质量的提升。

  四是重点考核与全面考核相结合。加强对专卖管理人员某一特定方面或几个特定方面的考核,突出专卖人员素质、办案能力、掌握市场监管能力等总体情况的考量,将重点考核与全面考核相结合,兼顾共性与个性问题解决,全面提升考核质量。

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