烟草在线大余消息 为了提高客户经理的终端消费跟踪能力,构建完善的面向消费者的卷烟营销体系,江西省大余县局(分公司)开展了“如何提高终端客户消费跟踪能力”的培训。
此次培训主要学习了三方面的内容。
一是何谓终端消费跟踪,终端消费跟踪的意义何在,提高终端客户的消费跟踪能力体现在哪些方面。这个版块的学习旨在构建起客户经理对终端消费跟踪的基本认识。
二是怎样提高终端消费跟踪。这是此次学习的重点,也是难点。此次培训学习了一些基本的数据分析方法以及品牌培育消费跟踪的方式。
三是如何把提高终端客户的消费跟踪落到实处。这要根据客户经理所辖片区的实际情况,由客户经理综合分析、落实。
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