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烟草在线南昌消息 为扎实推进客户经理日常工作规范工作，提升基础工作管理水平，江西东湖分公司重点突出“三个方面”工作，推动日常工作规范的有效落实。
一是“制”。要求客户经理按照要求具体划分核心客户与潜力客户，每次拜访客户之前，制定一份详细的访销计划，排好走访次序，把准当日访销客户数、品牌规格、计划量。
二是“谈”。加强与客户之间的沟通和交谈，了解客户对服务和品牌的需求，了解客户的存在的困难和真实需求、真实感受，帮助解决客户疑问、宣传行业政策，进一步提升客我关系。
三是“记”。对实际走访过程中了解和掌握的社会库存、市场价格、市场动态等第一手资随时做好记录，并进行整理归纳，以利于把握市场，为制定更加科学的卷烟营销策略提供支撑和依据。
