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江西武宁县局积极开展“润心商城”上线工作(图)

2016年07月27日 来源:烟草在线 作者:刘义雄
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  烟草在线武宁消息  在紧锣密鼓、精心筹备下,7月份,江西九江烟草“润心商城”终于揭成了神密面纱,广大零售客户甚为欢喜并广而告之。为了能让这一发展红利更好的服务于零售客户,近日,武宁县局积极开展润心商城礼品发放工作:一是安排客户经理上门指导零售客户开展润心商城积分兑换的操作流程指导,要让每位客户熟练掌握积分查询、礼品兑换和配送渠道等环节;二是安排县局信息助理员给送货收银员进行微信管理平台培训,要让每位送货收银员掌握如何查询当天配送线路的礼品物料总数和每位客户的具体品类;三是安排好每天润心商城物料配送工作,要求送货收银员要按照九江烟草“星火”服务的标准,规范服务用语,提高服务质量,确保客户满意度显著提升。

  “润心商城”虽然推出不久,但己在短时间内迅速形成了江西九江烟草暖心计划的名片,在这火辣辣的夏天,必将提震卷烟消费信心,筑牢“客企”感情基础,给广大客户带来火辣辣的感受。

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