烟草在线据《东方烟草报》报道 店铺招牌美观大方,卷烟柜台、杂货货架整洁有序……近日,广西壮族自治区桂林市零售客户蒋华架着拐杖,在焕然一新的店铺里接待顾客。蒋华因患病导致双腿不能行走,靠经营店铺维持生计。2014年4月29日,广西壮族自治区烟草专卖局(公司)主要负责人在联系点桂林市烟草专卖局(公司)调研指导党的群众路线教育实践活动开展情况期间,到蒋华店里走访慰问并征求意见建议,在了解到蒋华的情况后,要求桂林市局(公司)加大对蒋华的帮扶力度,践行烟草行业的社会责任。
桂林市局(公司)为蒋华量身定制了帮扶方案,客户经理多次上门对他进行卷烟陈列培训指导,传授卷烟营销技巧,帮其提升店铺形象。经过升级改造,蒋华的店铺成为“桂林市现代卷烟零售终端”金字招牌店铺。
广西区局(公司)将第一批教育实践活动的持续整改与第二批教育实践活动的开展深度结合,将践行群众路线与亲情服务相结合,以“维护群众利益零缺失,服务零售客户零距离”为目标,切实解决关系群众切身利益和联系服务群众“最后一公里”问题。
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