烟草在线师宗消息 为提升烤烟科技员服务烟农水平,云南省师宗县烟草及有关部门以“组织指挥体系、技术服务体系、经济考核体系”三大体系为支撑,以“技术服务到田、烘烤指导到炉、预检把关到包、信誉评价到户、质量跟踪到组”为主要内容,加大了烤烟生产的组织管理、技术服务力度。
夯实一项基础。调查服务区域内烟农种烟意向,汇总统计预种植面积并上报烟叶站(点),负责做好服务区域内烟农的种植面积落实工作,将种植面积、生产量和收购量分解落实到服务区内每户烟农,做好服务区域内连片种植规划,并将相关信息统计上报烟叶站(点)。严格按照上级下达的生产和收购计划,把种烟合同逐级分解到乡(镇)和村、组及农户,落实合同签订和跟踪管理到每户烟农。绘制一张地图。为烟农开展“烤烟膜下小苗移栽技术”培训,“零距离”上门服务,配合烟叶站(点)完成烟农种植品种、面积、产量、种烟地块、烤烟基础设施等相关信息的收集、整理工作。烤烟科技员收集的烟农信息绘制一张烟农分布图,根据多次走访实时更新烟农最新信息。通过查看地图便能一目了然所在辖内所有烟农信息,为服务烟农提供了有力的信息保障。
培育一种能力。烤烟科技员是烟站与烟农沟通的桥梁和纽带,是烤烟生产基础设施的守护者、烟农增收的创造者、烟草形象的代言人,师宗分公司着力提高和培养烤烟科技员的综合素质,通过培养服务意识、竞争意识、风险识别意识、危机意识,来提高烤烟科技员业务技能及综合指导能力、风险把控能力及烤烟生产精益管理能力。
建立一本日志。建立实施烤烟科技员工作日志制度,要求每名烤烟科技员人手一本工作日志。在工作日志中详细记录日常工作开展、烤烟生产政策宣传、技术培训和指导、了解烟农的情况和意见、为烟农忧排烟农难、召开各类会议、进行基层调研等多个方面,烟站会随时抽查烤烟科技员工作日志,根据工作日志记录以及取得的成效,作为年终考评的依据之一,促使烤烟科技员勤走访、多沟通,构造全方位的技术服务体系。
弘扬一种作风。切实转变工作作风,不断提高服务烟农质量和效率。按时、按质、按量完成各阶段的服务项目,积极配合烟农合作社和烟草部门的监督、检查、验收。熟悉烤烟生产各个环节的技术指导工作,并严格执行相关烤烟生产技术规程,遵守劳动安全纪律和职业道德,保守商业秘密,爱护服务区域内的工具、设备、设施等资产。以优质服务换取烟农的诚信度,营造良好的信用环境。
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