烟草在线郴州消息　　“等一下，等一下，我这一筐烟这么靓，怎么定级成C3F，我不满意，叫主检出来理论理论。”近日，在湖南郴州宜章县黄沙镇黄沙烟草站的观察室内烟农黄尚品对一筐烟的定级大声表示不满。

　　这要是在没有成立烟叶等级仲裁组之前，定级员得停下收购定级工作，邀请站（点）长一同，把当年的烟叶收购眼光、样品、评定标准与有异议烟叶的油分、长度、残伤等品质因素一一对比，解释给烟农听，通过合理、合规、合适的方法来解决这一问题。这样不仅耽误收购进度，可能还会引发新的矛盾。但是今年郴州宜章县烟草专卖局（分公司）成立烟叶等级“仲裁组”、推动烟叶等级评定“升级”后，情况就大不一样了。

　　烟叶等级“仲裁组”由种烟乡（镇）政府代表、技术烟农和烟草公司烟叶技术员三方组成，主要职责就是在烟农对完成定级的烟叶的等级、重量和纯度产生疑问时，联合给予公平、公正、公开的评价意见。2016年，宜章县局（分公司）对“仲裁组”的工作模式进行了再升级，烟农对仲裁结果不满意的，还可以通过移动互联网手段，要求县、市两级的专家进行再评定，以充分保障烟农的利益。由于有烟草公司、烟农两个利益趋异方及政府公正方的参与，给出的处理结果能够实现令烟农心服口服。

　　“你这一框烟虽然颜色桔黄，叶片完整，但是部位为中部偏下，身份稍薄，油分稍有，定为C3F没有问题。”烟农代表邓仁斌率先发表意见，宜章县局高级烟叶技术员黄任初也表达了相同看法，最终通过与样品比对及该镇副镇长吕强的调解，这一问题不到五分钟就获得了圆满解决。

　　据悉，今年烟叶收购开始前，宜章县局总结往年烟叶收购经验，通过层层分析、环环总结，划段分解收购流程中可能产生的矛盾纠纷，邀请烟农、烟站职工、种烟乡（镇）政府代表集思广益提出解决方案，让烟叶等级“仲裁组”搭上互联网进行促进工作“升级”正是这种模式下的产物。