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贵州省镇远县局提升合作社高效电访工作(图)

2016年08月23日 来源:烟草在线 作者:魏姚远、蒋辉倩
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    烟草在线镇远消息  “现在电访时手不酸了,又可以腾出双手在电脑上录入电访数据!”合作社电访员小杨兴奋的向笔者说到。“不仅如此,需要用到笔勾画对应的轮流交售表时,再也不手忙脚乱到处去找笔啦!”电访员小吴向笔者补充到。

  近日,贵州镇远县局经过精益化管理培训营造出全员参与的精益改善氛围,从事烟叶工作的同事们也将这种氛围带到了烟农合作社管理中来。通过改善,给电访电话机加装耳机、安装固定台笔,使电访员解放了双手,消除多余的动作浪费,提高了电访工作效率,更好的服务烟农。 

改善前

改善后

 

  
 

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