烟草在线宜章消息 从清晨至午夜,湖南郴州宜章县烟草专卖局(分公司)的烟农烟叶生产技术服务的微信群一直响个不停。浇水控肥、剪叶防病、通风控湿各种当前烟叶生产育苗阶段的注意事项、技术要点、各种个性化问题回复的图片、文字不时映入烟农的眼球。
郴州宜章县的烟叶生产技术指导工作进入“微时代”。烟农随手拍烟叶生产过程中遇到的技术问题至微信群后,烟草站的技术人员对提出的疑问及时解答,解释不清的及时赴现场实地指导,并通过图片、短视频的形式在群里实时回复,技术服务呈现出高效、精准、联动的运作态势。
从郴州宜章县局(分公司)的技术服务微信群里可以看到,该微信群就像一台技术服务工作的“直播机”,实时向微信群成员“播放”着当前烟叶生产需要重点关注和注意的事项。“自从有了微信群,每天群里累计消息多达100多条,直观地记录下了烟叶技术员指导服务烟农烟叶生产、管理的实况。”郴州宜章县局(分公司)烟叶生产经营分部主任王瑞新说。
遇到问题,拍照、留言发微信;解答疑问、现场指导完成,拍照发微信;提前提醒,最新天气、政策信息发微信已经成为郴州宜章县局(分公司)烟叶生产技术员的工作常态。今年以来,郴州宜章县局(分公司)开通了“技术员交流”“烟农交流”“技术服务”等多个微信群,主要用于布置、交流、反馈烟叶生产落实情况,烟农经验交流,技术指导服务工作。从使用情况来看,得到广大技术员、烟农,特别是80后、90后新型烟农一致好评。
郴州宜章县局(分公司)副经理曹志强说,从烟农提出问题到技术员获悉、解答,只需动动手指,大大缩短服务时间,在提高工作效率的同时,也节省了烟农的等待时间和成本,一举多赢。
目前,在宜章县,每个烟草站(点)的管理人员在微信中都能直观地对所负责片区的生产技术服务工作一目了然,并及时获取烟农反馈意见和所急所需,解决了传统技术服务中信息反应不及时、延误时机等问题。
曹志强说,在微信群中汇报、反馈工作,进行技术服务,无形中将一些难懂、枯燥的理论知识通俗化、更接地气,这样给许多新进人员提供了更为实用的学习、实践机会,对于培养基层人才队伍也有一定的益处。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题